Условия бронирования и отмены

Сфера действия Условий

Эти условия распространяются на использование торговой площадки, предлагаемой Simmes Oy (далее «поставщик услуг») для аренды, рекламы и маркетинга домов отдыха через Интернет (далее «услуги»). Эти условия распространяются на использование услуги арендаторами («Пользователь»), а также на заключение договоров аренды и бронирования между арендодателями и пользователями. Используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и соглашаетесь соблюдать их. Более подробное описание услуги доступно на сайте www.rajamailla.fi.

Сервис также может использоваться несовершеннолетним пользователем, но лицо, делающее бронирование или аренду через сервис, должно быть страше 18 лет. Лицо, сдающее коттедж несовершеннолетнему, несет ответственность за него, независимо от того, проживает он или она в той же арендуемой собственности или нет.

Поставщик услуг Rajamailla.fi

Simmes Oy

Код компании: 0647837-1

Место жительства: Симпеле

www.simmes.fi

Эл. Почта: pekka.europaeus@simmes.fi

Тел .: 0500 853 981

Контактная информация относительно использования или поддержки услуги: в будние дни с 9:00 до 15:00.

Контакты, жалобы и претензии по аренде недвижимости

Все контакты, замечания, жалобы и претензии, связанные с арендуемой недвижимостью, должны быть адресованы непосредственно домовладельцу. Жалобы и претензии должны подаваться сразу после того, как об ошибке или другом нарушении договора стало известно пользователю. В связи с жалобой, также должны быть указаны ошибки в аренде собственности или другие нарушения договора аренды.

Изменения в услугах и условиях Simmes Oy

Поставщик онлайн-услуг оставляет за собой право вносить изменения в эти условия и услуги. Поставщик онлайн-услуг информирует пользователей об условиях и положениях службы и / или пользователей службы. Изменения вступают в силу в указанную дату. Если не указана отдельная дата вступления изменения в силу, изменение вступит в силу после его внесения. Поставщик онлайн-услуг должен постараться уведомить вас о любых изменениях существенных условий и положений не позднее, чем за 1 месяц до того, как изменения вступят в силу.

Описание услуги Simmes Oy

Онлайн-сервис - это торговая площадка, предлагаемая на www.rajamailla.fi для аренды домов для отпуска и предоставления программ и услуг питания, рекламы и маркетинга. Поставщик услуг по размещению, программам или питанию может размещать свои собственные услуги, предлагать их клиентам, а также получать заказы и согласовывать введение услуги непосредственно с пользователем. Точно так же пользователи могут искать подходящие услуги в сервисе, а также делать запросы, делать оговорки и договариваться об услугах напрямую с поставщиками услуг.

Использование услуг Simmes Oy

Вы соглашаетесь использовать Сервис Simmes Oy в соответствии с настоящими Условиями, применимым законодательством и передовой практикой. Если у поставщика сетевых услуг есть основания подозревать, что пользователь не соблюдает эти условия или применимое законодательство, поставщик сетевых услуг имеет право ограничить использование пользователем услуги или принять другие меры, которые он сочтет необходимыми. Пользователь гарантирует, что информация, предоставленная поставщику сетевых услуг, является точной, адекватной, правдивой и правильной.

Вы не можете (а) получить доступ или пытаться получить доступ к другой учетной записи без этого и согласия вашего поставщика сетевых услуг; (б) копировать, изменять или создавать производные работы Сервиса и связанные технологии; (c) расшифровывать или иным образом пытаться обнаружить исходный код Сервиса или его технологии; (d) удалять любые записи об интеллектуальной собственности из Сервиса; (e) создавать учетную запись пользователя для Сервиса, используя личную информацию другого лица или иным образом неточную или вымышленную информацию; (f) передавать право на использование Сервиса другому без предварительного согласия Поставщика сетевых услуг; (g) продавать или перепродавать сервис Simmes Oy  и его права на ее использование без предварительного согласия Поставщика сетевых услуг.

Стороны договоров аренды

Эти условия применяются к использованию службы rajamailla.fi, и ни в коем случае не будет заключаться какое-либо соглашение между поставщиком онлайн-услуг и пользователем, кроме соглашения об использовании службы в соответствии с этими условиями. Возможный договор аренды жилья возникает непосредственно между пользователем и арендодателем, поставщик сетевых услуг не является стороной договора аренды. Провайдер сетевых услуг действует только как посредник.

Цены, бронирование, аренда, выставление счетов и передача ключей

Актуальные цены на услуги объявляются на сайте Rajamailla.fi на странице уведомлений каждой услуги. Поставщик услуг имеет право исправить любые ошибки в информации о ценах до заключения договора о подписке. После заключения договора поставщик услуг имеет право увеличить и, соответственно, обязательство снизить согласованную цену, если налоги или общественные сборы, влияющие на цену услуги, изменятся.

Обязательное соглашение о заказе услуги возникает между пользователем и поставщиком услуг, когда (1) пользователь заказал услугу и, кроме того, (2) заплатил поставщику услуг авансовый платеж в размере 25% от цены услуги. Если общая стоимость бронирования составляет менее 300 евро, авансовый платеж не взимается, но пользователь оплачивает стоимость услуги один раз при заказе. Заключенное соглашение является обязательным и не может быть отозвано, расторгнуто или изменено, кроме как в соответствии с настоящими условиями.

Услуги заказываются через Интернет в сервисе Rajamailla.fi. Предварительное бронирование действительно в течение трех (3) дней с момента бронирования.

Пользователь оплачивает счет на полную стоимость услуги сразу после бронирования, сделанного пользователем, или после подтверждения бронирования поставщиком услуг. Бронирование является окончательно действительным и становится взаимно обязательным соглашением, когда платеж отражается в учетной записи поставщика услуг. Если бронирование не будет оплачено в течение 3 (трех) дней с даты бронирования, бронирование аннулируется. Однако, если платеж поступает после этого, обязательное соглашение все равно будет считаться заключенным, если поставщик услуг не отменит бронирование и не вернет платеж пользователю. Если пользователь хочет обсудить условия оплаты, ему следует связаться с поставщиком услуг.

Счет будет отправлен пользователю на адрес электронной почты, указанный при бронировании. Также возможно получить счет по почте. К счетам, отправленным по почте, будет добавлена ​​дополнительная плата в размере 10 евро.

В случае услуг по размещению пользователь должен согласиться передать ключи напрямую арендодателю. Контактные данные арендодетеля будут отправлены пользователю после оплаты аренды. Пользователь должен договориться с лицом, передающим ключи, о доставке ключей заблаговременно до начала бронирования. Контактное лицо арендодателя будет предоставлено пользователю для любых запросов, отзывов, жалоб и проблем, связанных с арендуемой недвижимостью.

ПОСТАВЩИК ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГ

CheckOut Finland Oy (2196606-6) сотрудничает с финскими банками и кредитными учреждениями в качестве поставщика платежных услуг и поставщика платежных услуг. CheckOut Finland Oy отображается как получатель платежа в выписке по счету или в счете-фактуре по карте и пересылает платеж продавцу. CheckOut Finland Oy имеет лицензию платежного учреждения. В случае рекламации в первую очередь обращайтесь к поставщику продукции.

CheckOut Finland Oy собирает IP-адрес, способ оплаты и время платежа в связи с платежной транзакцией.

https://www.checkout.fi/tietosuoja

ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Пользователь имеет право отменить свое бронирование и заключенный договор на следующих условиях. Аннулирование всегда должно производиться в письменной форме (например, по электронной почте) непосредственно поставщику услуг. Отмена считается состоявшейся в момент, когда информация об отмене дошла до поставщика услуг. Однако, если пользователь сможет продемонстрировать, что отмена была произведена и отправлена ​​на правильный адрес в нужное время, отмена будет принята, даже если она задерживается или не получена вообще по причинам, не зависящим от пользователя. Отмена всегда требует минимальной предоплаты в размере 25% от суммы бронирования. Если бронирование отменяется позднее, чем за 30 дней до начала предоставления услуги, взимается полная стоимость аренды.

Несмотря на вышесказанное, пользователь имеет право на возмещение суммы, уплаченной поставщику услуг (за исключением предоплаты), если сам пользователь или лицо, живущее с ним, заболеет, попадает в аварию или умирает, и пользователь отменяет его / ее бронирование перед запуском услуги. О такой отмене также необходимо незамедлительно уведомить поставщика услуг. В случае отмены пользователь должен предоставить достоверное объяснение обстоятельств, оправдывающих отмену. Если отмена происходит во время праздника, оплата, внесенная клиентом, не возвращается.

Если клиент желает изменить время предоставления услуги и ее можно реализовать от имени поставщика услуги, взимается плата за изменение в размере 30 евро. Изменение времени должно быть произведено не позднее, чем за 30 дней до начала забронированной услуги. Последующие изменения будут считаться отменой бронирования и новым бронированием.

Отмена поставщиком услуг

Поставщик услуг не несет ответственности за нарушение контракта, задержку или ошибку из-за форс-мажорных обстоятельств, находящихся вне контроля Поставщика услуг. В такой ситуации поставщик услуг может отменить бронирование и расторгнуть договор без каких-либо обязательств. Затем пользователь имеет право на полный возврат суммы, уплаченной поставщику услуг.

Пребывание в арендуемой собственности и использование арендуемой собственности

В случае услуг по размещению, если не оговорено иное, арендуемое имущество доступно пользователю со дня прибытия в 16:00 до дня отъезда в 12:00. Ключи от арендуемой собственности, как правило, передаются пользователю в то время, когда пользователь заранее уведомляет арендодателя о предполагаемом времени прибытия. Арендуемая собственность не должна использоваться большим количеством людей, чем указано во время бронирования. Использование палатки или дома на колесах на территории курорта без разрешения арендодателя запрещено. Привоз домашних животных в арендуемую недвижимость оговаривается отдельно. В арендуемой собственности запрещено курить без предварительного разрешения арендодателя. Пользователь обязан возместить арендодателю любой ущерб, причиненный арендуемому имуществу или его мебели. С пользователя также будет взиматься плата за время и расходы на устранение ущерба. Осмотр санатория проводится до и после приезда пользователя.

Функциональные возможности сервиса Simmes Oy и содержащаяся в нем информация

Несмотря на то, что сайт был тщательно спланирован поставщиком онлайн-услуг, Simmes Oy не гарантирует, что сайт будет работать безупречно и без перебоев или что содержащаяся в ней информация будет безошибочной, актуальной и точной. Онлайн-сервис предоставляется пользователю «как есть». Онлайн-сервис может быть прерван из-за, работ по разработке, обслуживанию и технических проблем, и Simmes Oy не несет ответственности за любые неудобства или ущерб, вызванные перебоями в использовании или работе.

Simmes Oy не несет ответственности за правильность, достаточность, точность, законность или своевременность рекламных объявлений, представленных в службе, или контента, введенного поставщиками услуг, поскольку Simmes Oy обычно не проверяет контент, введенный поставщиками услуг. Поставщик услуг несет ответственность за то, чтобы услуга была доступна пользователю в согласованное время и соответствовала согласованному качеству.

Аппаратное обеспечение, программное обеспечение и телекоммуникации

Для использования службы Rajamailla.fi требуется устройство, веб-браузер и интернет соединение. Несмотря на то, что онлайн-сервис была протестирована перед выпуском, поставщик онлайн-услуг не может гарантировать, что онлайн-сервис будет безупречно работать со всеми возможными веб-браузерами, операционными системами и терминалами. Пользователь несет ответственность за наличие устройств, интернет соединения и программного обеспечения, необходимых для использования онлайн-сервиса.

Персональные данные и защита данных

Поставщик онлайн-услуг обрабатывает персональные данные в соответствии со своим текущим заявлением о конфиденциальности. Заявление о конфиденциальности доступно на сайте www.rajamailla.fi.

Права интеллектуальной собственности

Онлайн-сервис (включая любые изменения, обновления и исправления) и содержащиеся в нем материалы являются работами, защищенными законом об авторском праве, авторские права на которые принадлежат исключительно Simmes Oy или ее лицензиарам, у которых Simmes Oy могла получить лицензию на содержание или материалы услуга. Онлайн-сервис может также включать другие права интеллектуальной собственности, такие как товарные знаки, патенты и права на дизайн или коммерческую тайну, которые также принадлежат Simmes Oy или ее лицензиарам. Simmes Oy не передает пользователю никаких прав интеллектуальной собственности, но пользователь получает только ограниченное право на использование услуги в соответствии с этими условиями.

Срок действия условий

Эти условия применяются к вам до тех пор, пока вы используете онлайн-сервис. Пользователь может прекратить использование онлайн-сервиса в любой момент. Simmes Oy также может прекратить предоставление онлайн-услуг навсегда или временно в любое время.

Применимое право и разрешение споров

Законодательство Финляндии применяется к соглашению между сторонами, настоящим условиям использования и использованию сервиса.

Все разногласия и споры между сторонами будут разрешаться в первую очередь путем переговоров. Если в течение тридцати (30) дней с момента письменной инициативы стороны не будет достигнуто результата путем переговоров, споры будут разрешены в первой инстанции в Окружном суде Юго-Восточной Финляндии.

Однако, если договаривающаяся сторона является потребителем по смыслу Закона о защите прав потребителей, он или она имеет право подать иск в окружной суд того места в Финляндии, в юрисдикции которого потребитель проживает или постоянно проживает. Потребители также могут использовать онлайн-службу разрешения споров, предоставляемую Европейской комиссией, которая доступна по адресу http://ec.europa.eu/odr. В случае возникновения спора финские пользователи-потребители также могут обратиться в Совет по потребительским спорам (см. Дополнительные сведения: consumerjariita.fi и consumerjaneuvonta.fi).

Ограничение ответственности

Этот пункт применяется только к пользователям, которые не считаются потребителями: Simmes Oy не несет ответственности за любое использование или препятствие работе онлайн-сервиса, а также за косвенный или косвенный ущерб, вызванный нарушением контракта, включая потерю дохода или оборота, прерывание бизнеса, коммерческие убытки, упущенные продажи, потеря или ухудшение информации или данных и упущенная выгода. В соответствии с обязательным законодательством, общая максимальная сумма ответственности Simmes Oy за ущерб - это общая сумма не облагаемых НДС сборов, взимаемых Simmes Oy с пользователя в течение одного (1) месяца, предшествующего первому требованию о возмещении ущерба.

Прочие положения и условия

Simmes Oy имеет право использовать субподрядчиков в связи с выполнением своих договорных обязательств. Simmes Oy несет ответственность за действия своих субподрядчиков, а не за свои действия. По запросу Simmes Oy может предоставить дополнительную информацию об используемых субподрядчиках.

Если выполнение обязательств, упомянутых в настоящих условиях, невозможно из-за форс-мажорных обстоятельств или других причин, не зависящих от поставщика услуг, Simmes Oy освобождается от своих обязательств без ответственности на время возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению обязательство.

В связи с корпоративной или деловой сделкой или другим корпоративным или деловым соглашением Simmes Oy может передать свои индивидуальные права или обязанности, содержащиеся в соглашении или соглашении, третьей стороне без согласия пользователя. Пользователь не имеет права передавать соглашение или другие права или обязанности какой-либо третьей стороне, включая право на использование сервиса, без предварительного согласия Simmes Oy.